Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Search: خرید اشتراک

13 مورد

اشتراک خریدم، پول از حسابم کم شد اما اشتراک فعال نشد؛ چه کار کنم؟

اگر با چنین مساله ای روبرو شدید، ابتدا مطمئن شوید پول به حسابتان بازگشت نخورده است، سپس از طریق صفحه تماس با ما اطلاعات زیر را برای کارشناسان ما ارسال کنید تا در سریع ترین زمان به آن رسیدگی کنیم:
1- شماره ثبت نامی شما در فیلم‌گردی
2- پرداخت شما از طریق درگاه بانکی سایت بوده یا کافه بازار یا مایکت
3- تاریخ و ساعت دقیق تراکنش
4- چنانچه از درگاه بانکی پرداخت کرده اید، شماره کارتی که با آن پرداخت انجام شده است
5- چنانچه از طریق کافه بازار یا مایکت پرداخت انجام شده است، شماره توکن خرید و شماره موبایل یا ایمیل ثبت نامی در کافه بازار یا مایکت

چطور در فیلم گردی اشتراک بخرم؟

گزینه خرید و تمدید اشتراک را انتخاب نمایید سپس طرح اشتراکی مورد نظر را تعیین کنید. در صفحه بعد با مطالعه و تایید قوانین، روی دکمه “پرداخت” بزنید و وارد درگاه بانک شوید.

کد تخفیف/کد هدیه دارم؛ کجا وارد کنم؟

کد هدیه :
اگر کد هدیه دارید گزینه خرید و تمدید اشتراک را انتخاب نمایید سپس در کادر معین کد را وارد کنید و “اعمال” را بزنید
کد تخفیف :
اگر کد تخفیف دارید گزینه “خرید و تمدید اشتراک” را انتخاب نمایید سپس طرح اشتراکی مورد نظر را تعیین کنید و روی گزینه “گام بعدی” بزنید. در صفحه بعد کد تخفیف خود را در کادر مشخص شده وارد کنید و روی “اعمال کد” بزنید چنانچه کد تخفیف شما صحیح باشد، پیغام “موفق” را دریافت میکنید و مبلغ کسر شده از حق اشتراک نیز قابل مشاهده خواهد.

چطور در فیلم گردی ثبت نام کنم؟

گزینه ثبت نام را در سایت ( گوشه بالا سمت چپ ) یا اپلیکیشن (آیکون آدمک در پایین صفحه) پیدا کنید و در مرحله اول شماره موبایل خود را در كادر موجود ثبت كنيد و منتظر ارسال کد اعتبار سنجی بمانید
كد پیامک شده را در مرحله دوم در کادر موجود وارد كنيد. در مرحله آخر مي توانيد يك رمز عبور ثابت جهت سهولت در ورود هاي بعدی تعيين نمایید.